Не только можно, но и нужно! Вы можете записаться на просмотр лофта в удобную для вас дату и время, когда в студии не будет мероприятий. Мы с радостью покажем вам каждый уголок и ответим на все вопросы.

Да, конечно, на мероприятие вы можете приносить выбранный Вами некрепкий алкоголь без пробкового сбора. В лофте имеются холодильная камера для охлаждения напитков. Единственное ограничение - у нас ЗАПРЕЩЕН КРЕПКИЙ АЛКОГОЛЬ.

Ограничения имеются только лишь по минимальному количеству часов аренды лофта в определенный день недели(в будний день - 3 часа, в выходной день - 2 часа). Ограничения по максимальному количеству часов аренды отсутствует

У нас запрещены "дымные" вечеринки, так как в нашей студии проходят детские праздники - запах от кальянов и других курительных приспособлений надолго остается в помещении и может вызывать негативные последствия у детей, курение у нас запрещено

У нас не запрещено приносить с собой еду. Вы можете организовать питание гостей любым из понравившихся Вам способов

Стандартное техническое время, которое входит в стоимость лофта – 10 минут до вашего мероприятия на комфортную подготовку(встречу гостей) и 10 минут после вашего мероприятия на спокойные сборы

Предварительно забронировать нужную дату можно через форму в нашем Telegram-боте или по телефону. Мы свяжемся с вами и запланируем дату встречи для подписания договора и внесения предоплаты. Локация закрепляется за вами полностью только после внесения предоплаты в размере 100% от стоимости аренды и подписания договора.

Основная стоимость — это оплата аренды лофта. Дополнительно вносится залог(5000 рублей), который мы возвращаем вам после мероприятия. По желанию вы можете отдельно заказать услуги по организации праздника(тематическое оформление, аэродизайн), кейтеринг и другие. Мы согласовываем полную стоимость и все возможные доплаты до заключения договора.

У нас в студии нельзя использовать собственный декор. Вы можете воспользоваться только предложенными нашей студией услугами по оформлению зала.

Да, чаще всего аренду студии можно продлить в день мероприятия, если после вас нет следующего бронирования

Да, можно. Но наша студия предлагает в аренду ряд активностей/аттракционов(бумажная дискотека, конфетный аттракцион с воздушными шарами и т.д. без аниматора, т.е. заказчик сам развлекает этим аттракционом гостей) и если программа аниматора совпадает с нашими услугами, то вы оплачиваете нам полностью стоимость нашего аттракциона/активностей(например, стоимость бумажного шоу, конфетного аттракциона с воздушными шарами, серебряное шоу и т.д.) по прайсу, вне зависимости от того, оплатили ли вы аниматору данную услугу. Просьба с пониманием отнестись к этому, так как после работы аттракционов как правило всегда нужна дополнительная сложная уборка и она уже включена в стоимость наших активностей. Доплата за приглашенного аниматора не производиться(он не учитывается в общем количестве гостей, если его программа не совпадает с нашими услугами).

К сожалению сейчас у нас в штате нет своего аниматора, но мы всегда можем помочь вам его найти, если он необходим. Обращаем Ваше внимание, что если вы оплачиваете у нас аренду активностей/аттракционов, то Вы самостоятельно развлекаете этим аттракционом гостей, или нанимаете аниматора и используете наш аттракцион(в этом случае никаких доплат не производится).

Ответственность за порчу имущества несет арендатор(заказчик)

Вы можете отменить бронь, но денежные средства возвращаются вам в 50% размере, только в случает если отмена брони произошла не позднее чем за две недели до начала мероприятия. Если осталось менее двух недель до мероприятия - бронь не возвращается. Но в случае форс-мажора(болезни), мы готовы пойти навстречу и перенести единоразово мероприятие на другое свободное время и дату в течении 30 дней с сохранением аванса. Важно! Перенос возможен только для аренды самой студии

После оплаты услуги по оформлению зала(декорирования, аэродизайн) и последующей отмены мероприятия, данная сумма возврату не подлежит вне зависимости от сроков отмены бронирования.Это связано с тем, что подготовка декораций и закупка материалов под ваш проект начинаются заранее. Если к моменту вашей отмены декор уже был закуплен, изготовлен и надут, стоимость декора не переносится и не возвращается

Комфортное размещение предполагает 12 человек. Но вы всегда можете пригласить больше гостей, например для фуршета (до 20 гостей), если считаете, что это не вызовет неудобств.

Студия не несет ответственности за оставленные или забытые вещи после мероприятия, но сохранит и передаст их вам, если утерянная вещь нашлась администратором студии или следующими гостями.

Нет, в студии запрещено находиться детям младше 18 лет без сопровождения хотя бы одного взрослого. Администратор имеет право запросить паспорт в день мероприятия у ответственного лица(взрослого), пришедшего с детьми. В случае отсутствия ответственного взрослого лица, студия оставляет за собой право отказать в проведении мероприятия (аванс при этом не возвращается).

Да, у нас чисто, поэтому мы просим гостей брать с собой чистую сменную обувь. Нахождение в зале в уличной обуви строго запрещено. Также запрещено нахождение в бахилах в целях безопасности (травмоопасно).

Восковые свечи для торта разрешаются, а вот конфетти-хлопушки, пиротехника, бенгальские огни в помещениях запрещены из-за пожарной безопасности и сложности уборки. В случае если вы хотите воспользоваться хлопушками с конфетти/серпантином, это необходимо согласовать с администрацией заранее. В этом случае после согласования дополнительно оплачивается клининг в размере 2000 рублей

Рядом со зданием студии есть удобная парковка, где вы и ваши гости всегда сможете оставить автомобиль

В студии есть проектор, колонки, светомузыка, неоновая подсветка, ультрафиолетовый прожектор, кондиционер. В стоимость аренды лофта уже входят музыкальные колонки. Вы можете легко подключиться к ней через Bluetooth со своего телефона и включить любые любимые треки.

Стандартная уборка после мероприятия уже включена в стоимость- вам не нужно мыть полы и убирать со столов. Однако обращаем ваше внимание, если после мероприятия остались сильные загрязнения, требующие химчистки, ремонта или сложной уборки(например разлитые напитки на текстиле, разрисованные маркерами полы и стены и прочее) из залога удерживается сумма, равная стоимости клининга или испорченного имущества

Да, приносить эти материалы можно, но под вашу полную ответственность. Мы знаем как дети любят слаймы и прочие материалы для творчества, но их следы бывает сложно, а чаще невозможно удалить со стен и мебели. Если после проведения мероприятия на текстиле, мебели или иных поверхностях останутся трудновыводимые пятна, стоимость клининга будет удержана из залога.

Мы предоставляем одноразовую посуду(тарелки, ножи, вилки, стаканы) именинникам, которая включена в стоимость аренды, при условии заключении договора от 15000 рублей. Во всех остальных случаях оплата одноразовой посуды производится отдельно. Что касается сервировки полноценной банкетной посудой, ее можно заказать за отдельную плату.

Да, в студии есть вазы для цветов. Если у вас планируется большой юбилей, свидание или день рождение, просто предупредите администратора и мы подготовим их к вашему приходу

Если после вашего мероприятия студия будет свободной, то вы можете продлить аренду(минимальное время продления - 1 час) по тарифу студии. Если вы задерживаетесь в зале более чем на 10 минут после окончания планового времени, это время оплачивается как полноценный час аренды. Пожалуйста уважайте время других гостей и команды студии. Поймите, что нам нужно подготовиться к приходу следующих гостей(украсить декором студию, произвести уборку)

Студия открыта для мероприятий до 22:00. К этому времени праздник должен быть полностью завершен. Наша студия расположена в жилом доме, поэтому мы строго соблюдаем правила добрососедства и законодательства о тишине. У нас можно включать музыку, танцевать и веселиться, но в пределах разумного. В студии запрещено приносить с собой и использовать профессиональный концертный звук, сабвуферы и проводить чрезмерно шумные активности. Мы просим наших гостей с пониманием отнестись к этому правилу

Поскольку наша студия расположена в жилом доме, курение(в том числе электронные сигареты, вайпы) на крыльце и на придомовой территории строго запрещены. Мы очень просим курящих выходить за пределы дворовой территории и соблюдать чистоту(не оставлять окурков). Давайте вместе уважать покой и комфорт жильцов дома

Мы рекомендуем приглашать гостей ровно к оплаченному времени начала аренды. Напоминаем, что для виновника торжества и организаторов(аниматоров) предусмотрено 10 минут технического времени до начала для спокойной подготовки. Пожалуйста, попросите гостей не приезжать заранее(за 20-30 минут), так как перед вашим мероприятием может идти другой праздник или уборка, и администратор просто не сможет запустить их в зал. Чтобы гости не ждали на улице, ориентируйте всех на точное время

Мы прекрасно понимаем, что на детском празднике может случиться мелкий форс-мажор: пролитый сок, упавший торт. Не переживайте и не пытайтесь оттереть пятно самостоятельно(это может только еще больше испортить ткань и стены). Пожалуйста, сразу сообщите об этом нашему администратору. У него есть чистящие средства и он быстро все исправит, пока загрязнение не въелось и не привело к необходимости химчистки. Мелкие бытовые случайности, если их возможно сразу устранить не скажутся на вашем залоге

К сожалению, мы не принимаем вещи на хранение заранее. В студии плотный график мероприятий и уборок, а холодильник используется для текущих праздников, поэтому у нас просто нет свободного места, чтобы гарантировать вам сохранность торта. Пожалуйста, привозите все с собой к началу вашего технического времени(за 10 минут до праздника).

Да, конечно! Вы можете пригласить любого специалиста для съемки вашего праздника. Доплата за приглашенного фотографа не производится(он не учитывается в общем количестве гостей).

Да, у нас есть небольшая комната для персонала, где ваши приглашенные артисты смогут переодеться, подготовить реквизит для конкурсов или спрятать подарок-сюрприз до нужного момента. Возможность подготовки сложного реквизита, а также другие нюансы, пожалуйста обсудите с менеджером заранее

Наш администратор обязательно находится в студии на протяжении всего мероприятия, но в отдельном зале(холле). Он следит за исправностью оборудования, решает организационные вопросы, следит за чистотой. Однако обратите внимание, что администратор не является аниматором или няней. Он не осуществляет присмотр за детьми и не организует досуг

Мы гарантируем качество материалов и своей работы исключительно на момент сдачи оформленного зала заказчику. Перед началом мероприятия администратор демонстрирует вам полностью готовое и целостное оформление. После передачи зала ответственность за сохранность декора переходит к заказчику. Поскольку воздушные шары являются хрупким материалом, студия не несет ответственность и не производит замену/возврат средств, если шары лопнули или декор был поврежден в процессе мероприятия из-за активных детских игр, механических воздействий или неаккуратного обращения гостей. Если вы решили забрать шары с собой после праздника, их транспортировка и дальнейшее использование осуществляется полностью под вашу ответственность

Время вашей аренды/события не продлевается. Пожалуйста, приезжайте за 10 минут до начала мероприятия, мы предоставляем время на техническую подготовку, а также 10 минут после окончания мероприятия строго по забронированному времени. Дополнительное техническое время в случает опоздания также не продлевается.

Разработку комплексного тематического декора(в том числе сложный аэродизайн: арки, колонны и пр), лучше начинать за 14–30 дней до события, так как нам необходимо успеть заказать необходимое количество шаров и подготовить украшение. Заказы на стандартный аэродизайн (точечное украшение шарами и фонтаны из воздушных шаров) мы принимаем вплоть до нескольких дней до даты торжества при наличии свободных слотов.